Les réseaux sociaux se sont ouverts à l’UGC et maintenant ils ouvrent les portes de leur communauté aux annonceurs.

Cette réalité est fondamentale pour prolonger la vie des sites génération web 2.0.  A l’exemple du LonelyPlanet, avec sa plate forme Haystack (centrales de réservation indépendante - sans Sabre ou Amadeus par exemple) propose en parallèle de la réservation, des recommandations issues de ses clients voyageurs et internautes. Ces internautes deviennent alors des User Generated Content (UGC) à la sauce pub 2.0, malgré eux ? Cette interaction rend très pertinente les informations consacrées à un pays, une ville ou un lieux. Pertinente à 2 effets, d’une part pour la neutralité de l’information et d’autre part pour la publicité de proximité qu’elle offre : l’annonceur peut ainsi acheter son espace publicitaire en choisissant le voyage le plus commenté (donc le mieux qualifié) car il faut être abonné à Haystack pour poster un “commentaire trotter”, c’est le traveller ratings).

Haystack exploite ainsi à merveille l’apport du Consummer Generated Media (CGM) mais avec une petite faille, en effet nous ne sommes pas en présence d’une version beta, et pourtant  …  en souhaitant m’inscrire, je n’ai pas pu rentrer mon pays (re …) la France (la preuve en image) :

Loin d’être un phénomène de mode , le CGM ou le UGC est pris très au sérieux par les annonceurs car donne lieu à l’identification de l’internaute et concrétise le ROI (Return On Investment) plus facilement. De ce fait, nos amis anglo-saxons valorisent leurs sites non plus au volume de page vues mais au nombre de visiteurs uniques donc de profils.  En France, nous n’en sommes pas encore là car nous débutons dans le web 2.0, Netvibes,  Webwag, VpodTV, Dailymotion nous surprendrons certainement très prochainement.  En attendant la bataille fait rage  puisque Yahoo! avec  ses trois derniers sites  communautaires  : Yahoo! Food, Yahoo! Advertising et Yahoo! TV, ne met pas de flux RSS à disposition, il faut s’inscrire pour posséder  un contenu exclusif. Yahoo! appelle cela “Leverage the power of the Yahoo! global network for our audiences & marketers”, le pdf est ici (…).